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盛妻凌人-第249部分
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“差不多啊，大学刚毕业的新鲜人，能大得到哪里去？”卫效理好笑地说，“真要让东子找了个二十七八岁的，叔叔您恐怕要嫌她们是剩女了。”
卫老爷子点头：“那倒也是，被挑剩下的女人，我们也不能要。唔，雪丫头这样的就很好。”
卫哲东含笑看向客厅那头的向雪，她正眉飞色舞地看着一张张照片：“六婶你看，黄金屋的房子外观，是粉蓝色和白色相间，用粉色勾着边框，看着很清新浪漫，让人一下子想起了住在城堡里的公主。我想，可能这位谢老夫人一直有一颗少女心吧？”
第三百九十五章 拥有一颗少女心（）
“女人，不管年龄有多大，都会有一颗少女心的。”汪涵宇柔声说，“哪怕白发苍苍，表现出来的再刚强，也会有少女心。”
“那六婶也有喽？”向雪促狭地笑。
“虽然有，但并不会太强求。”汪涵宇失笑，“你可别出什么精怪的主意，我和你六叔可禁不起折腾。”
“我就是想告诉六叔，要经常制造一点浪漫的惊喜，难道六婶不需要吗？你可别摇头，那妥妥就是虚伪。”
汪涵宇哭笑不得：“我还不能否认了？”
“反正女人都有一颗少女心，不管她有没有少女的外貌，这可是你亲口说的。”向雪嘻笑着问，“要不要我给六叔设计一些浪漫的方案呢？”
“你别捣乱了。”汪涵宇有些无奈，“我觉得现在的生活就已经很好，所谓的浪漫，不一定要红玫瑰蓝玫瑰，柴米油盐酱醋茶，又何尝不可以浪漫？”
向雪愣了愣，才恍悟：“所以我和哲东讨论并购案子和管理实例，都是浪漫？”
于是，浪漫的话题在耳鬓厮磨以后继续着。
“我得跟你这个管理大师咨询一个问题。”向雪红着脸喘着气，说着被她和卫哲东定义为“浪漫”的话题，“行政部的小安，哦，就是我上次跟你说的那个想辞退的小姑娘。”
“怎么了？”卫哲东漫不经心地把玩着向雪的头发，胸口的气息还没有完全平复下来。
“她很诚恳地向我保证：‘虽然不敢保证结果如何，但是我一定尽力而为，哪怕结果不一定很理想，但我一定会做到问心无愧。’”
“然后呢？”
向雪叹了口气：“虽然我觉得她的工作能力真的有点问题，但是人家都这么说了，还能怎么样呢？所以行政部经理还是决定再留用一段时间试试。”
“那么你觉得工作只要尽力，就可以只看过程不看结果吗？”卫哲东反问。
“我想……过程不管是直接还是曲折都不重要，最重要的应该是结果吧？”向雪试探着问，“会不会觉得我不通人情？因为我建议行政部辞退这个小姑娘。”
“你做得很对。”
“嗯？真的？”向雪有点狐疑，“其实说完建议我就有点后悔了，可能会给员工一个不近人情的印象吧？人家小姑娘已经很努力了，而且保证以后会尽力而为。于是，在行政部经理不忍的求情下，我最终还是决定暂时留用。”
“仅仅尽力而为是不够的，我没有从你那个小安的员工的话里，听到她对于责任的描述。举个简单的例子吧，过红绿灯的时候，因为看到绿灯亮了，所以行人就不看四周的路况往前冲，结果被撞了。”
“这是汽车的责任。”向雪脱口而出。
“对，汽车确实要负全现，但是能够说这位行人自己没有任何责任吗？生命只有一次，每个人都要对自己的生命负百分百的责任，绿灯亮了，并不是自己不注意四周车况的理由。结果是行人受了重伤或者没了生命，车主就算负全责，难道还能让挽救他的生命吗？生命是自己的。”
向雪趴在他的胸口若有所思，卫哲东揽着她浑圆的肩，手感真好。
“千禧年的时候，全球汽车市场一片萧条，日产尼桑公司陷入困境，公司高层空降了法国的一流管理大师卡洛斯戈恩。”
“比你还一流吗？”向雪眯着眼睛问。
“他是经过时间检验了的，而我还有待检验。”卫哲东大言不惭地说。
“我就知道，你这人特自恋，只不过一般人看不出来而已。”向雪轻轻咬了一下他的锁骨。
卫哲东低呼一声，还没有完全平复下来的呼吸，又倏地急促起来：“你在玩火吗，我的雪儿？”
向雪咽了一口唾沫，才发现自己刚刚那个小泄愤的动作，其实有多么暧昧。她顿时脸红过耳，只觉得在他掌下的肌肤一寸寸地烫了起来。
卫哲东想，即使枯燥的经济学话题，其实也真的可以很浪漫。
“那个……纯属无心之举，卫少您就大人大量，不要跟我计较了吧？”向雪堆着一脸的笑容央求。
卫哲东深深地呼吸了两次，才无奈地把她狠狠地压向自己的胸口：“你听到没有，胸腔里的这颗心，已经因为你快跳出来了。”
“没关系，我会把它按回去的。”向雪一本正经地说，声音却微微发颤。
这算不算**？他们明明在说着很严肃的话题！
“好。”卫哲东声音暗哑，握着她的手放在自己的左胸，“那就按下去吧！”
“它还没跳出来呢……”向雪低哼，“说正题，尼桑日产的戈恩大师。”
卫哲东叹了口气：“我们其实可以换个话题。如果你再咬我一口的话，我或许……”
“正题！”
卫哲东惩罚性地回咬了她一口，在她的嘴角。
“唔……戈恩……”向雪不满地嘀咕。
卫哲东有点怀疑，自己要是不说下去的话，戈恩这个陌生人的名字会从她的梦话里说出来，他可不想从她的梦里听到另一个男人的名字。
“其实一般人在上班第一天，都会说一些诸如‘我将尽力而为’，‘一定做到问心无愧’之类的话，就像那个小安。但是戈恩面对公司所有股东和员工，以及新闻媒体，提出了一个惊人的目标，180计划。”
“他的身高吗？180厘米？”向雪纳闷地问。
卫哲东好笑地说：“1是四年后，全球汽车销售量增加100万辆；8是指运营利润率达到8％；0指的是汽车业务的净任务为0。如果有一个目标没有完成，他就主动辞职。”
“这个……他是不是太自负了？听起来，这些目标哪怕一个都不是很容易完成吧？而且是公开的承诺，还当着媒体！如果到时候完不成的话，那就得真的辞职吗？”向雪有点吃惊地问。
“公开的承诺，是不给自己后路的结果。没有任何借口，意味着没有第二次机会，于是他制定了唯一的计划，不给自己任何退路。日产给了他一个机会，而他给了日产公司最出色的结果。”
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第三百九十六章 责任稀释（）
“所以，我应该辞退小安？”向雪问。
“如果她不能给你一个结果，只是用尽力努力这种类似的态度来回答，这样的员工我认为是缺乏责任心的。”卫哲东冷淡地说。
“我懂了。”向雪微笑着松了口气，“不过既然我同意给小安一个机会，希望她能够珍惜吧！最后一次。”
“我不认为小安会因此懂得承担责任，她对你的话里甚至没有提到自己的任何责任。开除和辞退某位员工，不要觉得不忍，你的行政部经理要对他的部门负责，而你则需要对整个公司负责。”
“说到责任的问题，我最近一直在思考，责任是不是会随着团队人数的增多而递减呢？有时候我会有种错觉，某件事情交给两个人做出来的质量，可能比交给三个人来做更好。”向雪皱紧了秀眉说。
“很多时候会这样的。你听过心理学家的一项研究吗？他们让一个人在大街上模拟癫痫病发作，如果1个旁观者在场时，病人得到帮助的概率在85％，而有5个旁观者的时候，他得到帮助的概率会降至31％。”
向雪纳闷：“这不科学啊！”
“还有一个实验，研究者们让一个建筑物的门底冒烟，如果只有1个人在场，这个人报警的概率是75％。如果看到冒烟的是3个人，那么报警的概率只有38％。”
向雪瞠目结舌：“这是什么道理？按理说，这两个结果应该反过来对正常吧？不是有句话说，千斤重担众人挑。唔，就是一根筷子轻轻被折断，十根筷子就折不断嘛！”
“这涉及群体环境中的责任界定问题，从责任的两个维度，我们可以剥出其中的真相。人越多，每个人越感到这件事和自己无关，每一个人都会觉得自己的责任感降低了，因为别人会帮忙的，每个人都认为责任是别人的，结果却没有人负起责任。”
“另一个维度呢？”
“人越多，每个人就会觉得事件的发生过程越难以控制，在形势模糊的时候，每个人都希望能够看到别人会怎么做的，然后再决定接下来自己的行为。”
向雪想了想说：“你的意思是不是说，责任会因为人多被稀释？人越多，个人的责任感就会越淡薄？”
“对，所以并不是一件事情越重要，就要安排更多的人去做。”
“可是你不是让我强调团队的协作精神吗？”向雪反问。
“这是两个概念，我们的社会是分工高度明确的社会，很多事情需要多人协作才能完成。但是关于责任的界定，却需要尽量明确到个人。”
“就是防止责任稀释。”向雪明了地点了点头，“也就是说，管理者布置工作的时候，把责任明确到某个人，这样的效果是最好的。”
“就是这个意思。”卫哲东笑着说，“当然并不是说要你把任务支解到支离破碎，这些不是你一个ceo的事。你要做的就是把这件事交给某个经理层级的人员，然后再由他分解任务。当然，你可以把这个窍门传达给他。”
向雪若有所思地点头。
“时间不早了，�
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