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一路绝尘-第580部分
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出行的需要。因为人们如今每天花在路上的时间越来越多,即使是汽车饱和也好,道路拥挤也罢,这都与自己无关,即便是同样堵在路上,挤在公交车上的感觉和坐在私家车上的感觉可是天壤之别的,这就是一种反差和区别。
所以车险和寿险一样都是新兴行业,其中也充满各种不公平的潜规则,比如新车价投保旧车价理赔,比如〃全险〃不等于〃全赔〃,比如〃红黑车型榜〃保费大不同等等,那么作为缺乏专业知识、信息不够对等的普通私家车主在为爱车办理投保、续保以及理赔的过程中,就会需要优秀的保险业务员的帮助和**,业务员的任务并不是简单签单了事,而是指导车主在办理车险业务时如何才能吃透潜规则,最大程度保护他们自己的合法利益。
其实保险说来很深奥,其实很简单,无论是保险业务员还是保户都应该明白:保险的本质就是保障,买保险就是买保障;买保险是付保费,并不等于存钱;买了保险以后并不是发生所有的事保险公司都会赔的;保险公司经营是商业行为,要赚钱的;意外伤害险和意外伤害医疗险并不是一码事;住院医疗费用是分两种的,一种是为了有社保的人群投保的,一种是为没社保的人群投保的;分红型保险利率是不确定的,投保计划书上的数据是用来参考的,但合同约定的保额或返还或给付或生存保障金是有保障的必须要按时给付的;保险增值也是需要时间的。
如今各行各业都要有资格证,保险也不例外,不过考试并不难,高中文化水平、翻翻保险相关的书籍、参考一下以前的考题去应付考试也没什么难的。我在考试的前一天还不得不跟着张永仁去出席一个选秀活动的酒会,对于我而言,不过就是一种应酬,可是那个大胖子经理人却对那些参加选秀的少男少女很感兴趣。
张永仁其实就是一个猎头,想从中发现一些有潜质的艺人,他已经是个很有眼光的经纪人,一看就知道那些试图通过选秀走入娱乐圈的男女内在的品质和潜力,更知道广大受众的爱好和口味。那种地方灯红酒绿、音乐环绕,衣着光鲜的靓男靓女比比皆是,可惜能入他的法眼的不多,和他所说的一样:〃这样脸蛋好看的男孩子和假装清纯的男孩子比比皆是,可就是找不到那种叫人眼前一亮、怦然心动的感觉,不过就是一些下九流的角色而已。〃
张永仁带我到那种地方去,是为了让我熟悉这座城市的方方面面,可是我对这样的活动根本不感兴趣,坐在观众席上百般无聊,抽空的时候,掏出考试的参考书想翻翻,却被张永仁一把抓了过去:〃不就是一个从业资格证吗?考过了三个专业的文凭的人还需要这样临阵磨刀吗?闭着眼睛考,这样的考试对你而言就是小菜一碟!〃
借他的吉言,我顺利拿到了保险资格证。
羊城属于海洋性气候,夏日的时候经常会有雷阵雨,所以不像江城那样是火炉,也不像京城那样空气很干燥,不过在盛夏季节的中午时分,也是会烈日当空,热浪滚滚的,这个时候就能充分想到那种具有浓郁地方色彩的羊城骑楼的好处了。只不过在白云区、花都区、天河区、黄埔区那样的地方,虽然是高楼林立、道路宽阔,别说没有骑楼,就是树荫也很少,这也是现代城市的一种标志:多了些简约大气,少了些人文关怀。
我步幅很快地在那样的道路上走着,又渴又累、满头大汗、浑身燥热,转过一个街角,远远看见前面的巷口有个凉茶铺。我从没喝过凉茶,心想反正只要是茶就行,况且还是凉的,就赶紧跑过去,只见铺首的桌上放着一个**的铜壶,壶旁的电风扇前坐着一个老太婆,水壶前放着几个茶杯装满了黑色**,我想都没想就上前端起一杯往嘴里送。
因为口渴,也因为喝得太急,喝到第三口的时候,我才感觉味道不对,苦苦的、涩涩的、怪怪的,就冲到路边把含在口里的凉茶全吐了出来。
〃第一次饮凉茶啩?(羊城话:第一次喝凉茶吧)〃那个老太婆笑了起来,显出一副司空见惯的样子:〃味道有些唔著啩?(羊城话:味道有些怪吧)〃
〃凉茶都系呢样嘅咩?(羊城话:凉茶都是这样的吗?)〃我有些尴尬:〃加多宝、王老吉也系呢个味?(羊城话:加多宝、王老吉也是这个味?)〃
〃可唔都系一样嘅,凉茶要呢样饮至系最正斗!(羊城话:可不都是一样的,凉茶要这样喝才是最正宗)〃老太婆在很慈祥的望着我笑:〃饮下去,都饮下去,你就会知凉茶嘅好处嘅。(羊城话:喝下去,都喝下去,你就会知道凉茶的好处的。)〃
我就咬咬牙、皱着眉头把那剩下的半杯凉茶一口而尽了。
整整一下午,我都觉得自己的嘴里苦苦的,涩涩的,实在难受得紧,就是另外买了一瓶纯净水全喝了,还抽了不少的烟,口里却依然还有那样的感觉,就对老太婆卖的那杯凉茶印象深刻了。回到中联大厦把感受跟苏芷君一讲,那个小个子的女人却呵呵地笑了:〃你可饮对咗!你系咪宜家唔觉得鬼咁渴咗,身上也冇鬼咁燥热咗?(羊城话:你可喝对了,你是不是现在不觉得那么渴了,身上也没那么燥热了?)〃
我细细回想了一下,似乎还真是这样,不仅不再感觉渴了,汗也冒得少多了,身上的那一股莫名的燥热感似乎也减轻了许多。苏芷君在接着说:〃凉茶系将药性寒凉和能消解人**热嘅中草药煎水做饮料饮,以消除夏季人**嘅暑气。凉茶对于我哋羊城人,可以讲系生命源于水,健康源于凉茶。(羊城话:凉茶是将药性寒凉和能消解人**热的中草药煎水做饮料喝,以消除夏季人**的暑气。凉茶对于我们羊城人,可以说是生命源于水,健康源于凉茶。〃
于是我才明白,对于只喝白开水的我来说,那杯凉茶我喝得巧,喝得及
928。保险像太阳照着大家()
928.保险像太阳照着大家
车险的销售除了那些机关单位、工商企业、交通行业和私家车主,就是羊城那些大大小小的汽车品牌4s店,不过那些店里也早就有了保險代理人的内线,只要有人到那些豪华气派的店里转悠,对某一款车表现出兴趣,有了些买车的意愿,就会有4s店的人悄悄通知自己的好友,那些保险代理就会在第一时间赶到,即使赶不到,也会给人家新车主的手机打电话进行联系,那份车险保单十之**就会落入那些人的手里。
我做过销售工作,知道真正的营销高手并不在于他说的技巧有多么好,而在于他听的技巧有多么高;不在于他把车险吹嘘的如何天花乱坠,而在于他能对用户提供最优质的**。作为车险的销售人员也不例外,在平时的工作中重要的就是广交朋友、积累信息,用敏锐的洞察力去搜寻潜在客户人群。车险销售和其他产大宗产品销售一样,本身就是一个**战,不要急于求成,更不要一锤子买卖,和我在京城的所作所为那样,在每次与客户沟通的时候要尽可能少一些功利性的话语,让客户自然而然的接受,才不会凸显自己的唐突和明显的目的性。
后面的那半句是那个鱼刺般的中联保险羊城营业部的女**潘琳在公司的早会上讲的,她的个子有些高高的,当然不是和我与她第一次见面的时候那样穿得**,而是将一身浅色的职业女装穿得整整齐齐,站在营业部的上百人面前说话的声音不大,可说得语调斩钉截铁。就和抗战分为战略防御、战略相持阶段、战略反击阶段一样,她将车险销售也分为建立目标客户阶段、挖掘潜在客户阶段、锁定准客户阶段和维护成交客户三个阶段。
她还一再强调必须通过中联保险稳健成长和优质**、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒等手段,凝聚公司的强势品牌,大力塑造和传播公司在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升公司的核心竞争力,**地获得公众的欢迎和影响力。这就是我对她另眼看待的原因:也许她的私生活就和苏芷君说的那样混乱不堪,可是她的工作态度、尤其是领导艺术却是不容置疑的。
我没有接受伍浩昌的建议,他可以写一张便条就给我拉来几百台车的保险;汤涌说得更简单,他只需要一个电话,没有哪个单位和个人敢不给他这个交警中队长的面子,张永仁有些发愁:〃凭着老五的这个长相,给你找几个好看一点的女孩子玩玩太简单了,可要是说你是卖保险的一切免谈。就和那个《吉祥三宝》保险版唱的一样:(宝贝,哎!)保险像太阳照着大家;(那大家呢?)大家像卖给保险公司的牛马!(那牛马呢?)牛马比我们过得更加潇洒;(噢,明白了!)受苦受难就是保险公司的一家!〃
我没有死皮赖脸的去找那些有车大户,那种地方的城堡过于坚固,至少得准备一些我军现在最大的那种66式152加农榴弹炮进行攻击才能打开;我也不想去找那些售车小姐,他们对有车男人的兴趣比对我这个卖保险的后生仔(羊城话:年轻男人)不知要大多少,即使是同意交往,除了钱就是性,所谓的谈情说爱就是玩些影视剧和网络言情小说里面才会有的游戏,很腻味,也很危险,我不是不负责任的男人,我不想那样做。
根据京城的经验,倒是与男人打交道来得直爽得多,一则是同性,少了那些不必要的感情,二则是吃饭、喝酒、嗨歌、洗脚、泡妞、聊天、上夜店、谈生意都有共同语言,三则是男人才是购车和用车的主力军,就和做保险首先得选择目标一样,男人手握方向盘,汽车与他就是相互依存的关系,只要男人点了头,即便是河东狮吼的女人也得点头称是。
我知道我送出去的那些薄薄的名片十之**都会被那些男人扔进垃圾箱,把我这个说着一口蹩脚的羊城话的保险业务代�
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