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80后职场新鲜人生存手册-第7部分
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９。少用简写词语，慎重使用“我”的字句
平时你与人交谈时，可能习惯简称自己的学校或所学的学科专业，但在求职信上最好不要用简称，因为用人单位的领导不一定都了解你的学校或专业的简称，往往容易使他们因不明白而产生误解。如“科大”，究竟是指中国科技大学还是北京科技大学？专业的简称有时就更让人莫名其妙。另外，多处简写有时还会使人觉得你做事不能脱离学生本色，或认为你态度不够慎重，从而影响录用。此外，在求职信中需要用“我觉得”、“我看”、“我想”、“我认为”等语气来说明自己的观点时，要慎重，否则会让用人单位对你留下自高自大、思想不成熟的印象。
10。称呼要得体
一般来说，收信人应该是单位里有实权录用你的人。要特别注意此人的姓名和职务，书写要准确，万万马虎不得。因为他们第一眼从信件中接触到的就是称呼。最初的印象如何，对于这份求职信件的最终效果有着直接影响，因而要慎重为之。因为求职信往往是首次交往，未必对用人单位有关人员的姓名熟悉，所以在求职信件中可以直接称职务头衔等，如“上海煤气总公司负责人”、“国发公司经理”、“北京配件厂厂长”。求职信的目的在于求职，带有“私”事公办的意味，因而称呼要求严肃谨慎，不可过分亲近，以免给人以“套近乎”或者阿谀、唐突之嫌。当然礼貌性的致辞还是可以适当使用的。
称呼之后一般还要加提称语，即用来提高称谓的词语，如对尊长用“尊鉴”、“赐鉴”、“钧鉴”、“崇鉴”；对平辈用“台鉴”、“大鉴”、“惠鉴”；对女士用“芳鉴”；对方是夫妇用“俪鉴”、“同鉴”、“均鉴”等。书信中的这种敬语要注意与称呼相配合。
11。问候要真诚
抬头之后的应酬语（承启语）起开场白的作用。无论是经常通信的还是素昧平生的，信的开头应有问候语。向对方问候一声，是必不可少的礼仪。问候语可长可短，即使短到“您好”两字，也体现出写信人的一片真诚，而不是“应景文章”。问候要切合双方关系，以简捷、自然为宜。
12。祝颂要热诚
正文后的问候祝颂语虽然只有几个字，但表示写信人对受信人的祝愿、钦敬，也有不可忽视的礼仪作用。祝颂语有格式上的规范要求，一般分两行书写，上一行前空两格，下一行顶格。祝颂语可以套用约定俗成的句式，如“此致”、“敬礼”、“祝您健康”之类，也可以另辟蹊径、即景生情，以表示出对收信人的良好祝愿。如对尊长，可写“敬请福安”、“敬请金安”、“敬请大安”、“恭请平安”；给平辈的信，则用“顺颂时祺”；春天可写“敬颂春安”，逢年可写“即请年安”、“此请岁安”，平时用“敬颂时绥”之类；按对方职业可选用不同的祝颂语，对学界可选用“敬请学安”、“撰安”、“编安”、“文祺”、“教安”、“诲安”；对政界可选用“恭请钧安”、“勋安”；对商界可选用“敬请筹安”、“筹绥”、“商安”、“财祺”等。
笺文的最后，要署上写信人的名字和写信日期，为表示礼貌，在名字之前要加上相应的“弟子”、“受业”；给用人单位领导写信，可写“求职者”或“您未来的部下”。名字之下，还要选用适当的礼告敬辞，如对尊长，在署名后应加“叩上”、“敬亲”、“叩禀”、“拜上”、“敬启”、“肃上”等；对平辈，在署名后加“敬白”、“谨启”、“敬上”、“拜启”等。
13。信皮称呼用尊称
信皮（封文）的主要内容除要清楚、准确地写明收信人地址及邮政编码、收信人姓名、发信人地址及姓名以外，还要恰当地选用对收信人的礼貌词语。首先要注意收信人的称呼。信皮是写给邮递员看的，因此应根据收信人的职衔、年龄等，写上“经理（或总经理）”、“厂长”、“人事资源部长”、“人事经理”或“先生”、“同志”、“女士”等。其次，要讲究“启封辞”、“缄封辞”的选择。“启封辞”是请收信人拆封的礼貌词语，它表示发信人对收信人的感情和态度。一般对高龄长辈常用“安启”、“福启”，对其余长辈用“钧启”、“赐启”；对平辈，可依照受信人的身份、性别，分别用“力启”（对军人）、“文启”（对教师）、“芳启”（对女士）。“缄”字的用法也有讲究，给长辈的信宜用“谨缄”，对平辈用“缄”。明信片、贺年卡等因无封套，因而无所谓“启”和“缄”。求职者须注意，切忌用挂号或快件寄求职资料，以免劳神费时。
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求职也是人生的一种锻炼
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遇到危险时，鸵鸟会把头埋入沙堆里，以为自己看不见就是安全。
近日，笔者在报纸上看到这样一则消息：一个大学毕业的本科生，因为屡次求职失败，欲跳楼自杀，被路过的民警救下。据报道，这名男子毕业近一年，因为没有找到适合自己的工作，并且把家中寄来的钱都花光了，所以丧失了活下去的勇气。他被救下来后，通过民警的帮助，情绪稳定了下来，后来，通过自己的一番努力和别人的帮助，终于找到了一个适合自己的工作，度过了毕业后找工作的瓶颈期。
通常情况下，我们把毕业生在求职受挫后的这种心态也叫做“鸵鸟心态”。遇到危险时，鸵鸟会把头埋入沙堆里，以为自己看不见就是安全。事实上鸵鸟的两条腿很长，奔跑得很快，遇到危险的时候，其奔跑速度足以摆脱敌人的攻击，如果不是把头埋藏在沙堆里坐以待毙的话，是足可以躲避敌人攻击的。后来，心理学家将这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。“鸵鸟心态”是一种逃避现实的心理，是不敢面对问题的懦弱行为。刚刚走出校门开始择业的大学生中，具有这种“鸵鸟心态”的人比比皆是。
埃森哲中国有限公司招聘人员对中国大学毕业生的评价是，很多刚刚毕业的大学生独立能力、承受挫折的能力比较弱，一帆风顺时表现得很好，一碰到不顺心的事情，往往会弄得一团糟。我想，这与父母、老师把好学生保护得很好，给他们创造了非常优越的读书环境有很大关系。
其实，挫折对人有积极和消极两重作用。以利而言，挫折能引导一个人产生创造性变迁，即增强韧性和解决问题的能力，也能引导人们以更好的方法满足需要；以弊而言，挫折会造成一个人心理上的创伤和行为上的偏差。
面对挫折的消极性，有人常慨叹：“生活真难啊！”而真正懂得人生意义的人，就会给自己提出这样的目标：战胜挫折，把自己锻炼得更加成熟和坚强。
人要正视挫折，增强自信心，不为一时的挫折压服，变通进取，从挫折中不断总结教训，创造性变迁。
一名大学生在他的就业体会中写道：“在大学期间我绝对是优等生，到大四第一次择业却败下阵来，而同宿舍一名平时远远比不上我的同学却被录用了。这真让我受不了，我把自己关在宿舍里，闷声不响，后悔自己面试时表现为何那么糟，后悔自己当初为何不准备充分一些。因为我的郁闷心情和不断后悔，使我在接下来的就业中一直很紧张，“超低”水平的发挥使我痛失了接下来的三个求职机会。现在细细回想，挫折与失败在择业过程中在所难免。被拒绝的滋味，面对“没人要”的尴尬局面，会很大程度挫伤我们不太坚强的心灵。要走向最终较为成功的择业，我们需要学会自我调适——调适情绪、调适目标，而不要灰心丧气，因为这不但于事无补，而且会让一个个机会从身边溜走。”
1。遇到挫折时应进行冷静分析
从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，采取有效的补救措施。
2。要善于正确认识前进的目标，并在前进中及时调整自己的目标
青年学生要注意发挥自己的优势，并确立适合于自己的奋斗目标，全身心投入工作之中。如果在实施过程中，发现目标不切实际，前进受阻，则要及时调整目标，以便继续前进。
3。应善于化压力为动力
其实，适当的刺激和压力能够有效地调动机体的积极因素，人们最出色的工作往往是在挫折逆境中做出的。
4。要有一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度
挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。我们要能容忍挫折，学会自我宽慰，要心怀坦荡、情绪乐观、奋发图强、满怀信心地去争取成功。
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*第二章学会面试，才能把握机遇
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没有奋斗的目标便犹如没有舵的孤舟在大海中漂泊，无论如何奋力航行、乘风破浪，终究无法到达彼岸。
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接到面试通知后，你该怎么办（1）
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个性没有绝对的优劣之分，所以你在应试过程中不要过于掩饰自己，宜表现出真正的自我。
面试关系到未来的前途问题，每个人都希望在面试时留给主考官一个良好而深刻的印象，以增加录取的可能性。当然，面试在测试每个人能力的同时，也在测试每个人的心理素质。在接到面试通知后，不同的人会有不同的心理反应，有些人喜形于色，甚至得意忘形，因而放松自己；有些人却紧张得不得了，整天忧心忡忡，惟恐别人看不中自己；还有些人感觉无所谓，没必要兴师动众，以至于精神松懈。
争取到面试机会标志着你已经在前面的竞争中击败了很多对手，但这离最后成功还有很长的距离，千万不要沾沾自喜，裹足不前，因为你将面临更加激烈的竞争。因此，当我们接到面试通知后，要学会调整自己的心理状态，并做好足够的心理准备。
经验表明，适度紧张有利于集中精力，活跃思维。因此�
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