4288-犬 道-第11部分

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、模棱两可的选择，除了让自己陷入矛盾之中外，别无好处。　　　　
　　　　而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时给予即时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。　　　　
　　　　总让叭儿狗去做猎狗才能完成的事情，失败大概也是必然的吧；恶狼何时会惧怕一只叭儿狗呢，最后连猎狗大约也不再是真正意义上的猎狗。　　　　
　　　　猎狗日记（二）　　　近古？摇多云　　　　
　　　　自从伟大的牛给我讲解人类的经济生活以来，这种越来越复杂的转变趋势是我始料不及的。到处都是复杂的情形，且好像要越来越复杂的样子，人这种动物，非要把简单的搞复杂，先是要累别人，最后连自己也要累死，真是一群人在玩作茧自缚的游戏。人总要从过去寻找经验，大约方向上没什么错误的，小狗也要向老狗学习，才能真正面对生活里的危险，但总是让小狗回到过去的生活，回到蛮荒的状态中去，这样的复古意识委实有点好笑。　　　　
　　　　当然接受新观念是最难的事了，总要给小狗犯错的机会，一生不犯错的狗我没见过，就算是号称自己是万物灵长的人，一生不犯错的我也没见过，只是他们不愿意承认罢了。小狗在出生时是没有什么路径依赖可言的，大约只是在基因上有那样的趋势而已，创造新世界的，大都是小狗，维护旧世界的大多是老狗，复古最好还是不要的好，新世界里一切都是新的，旧世界的自然也是完全打破不了的，路径依赖一旦形成，想改也难。　　　　
　　　　世间若是只为追求财富所有事情便简单了许多，我在自然界里看到的情况却和人类不同，即便是狼，狩完了猎，也总要有个其他的事情做，人间却总有那么些人，是不要他的雇员去休息、去学习的，他眼里只有钱，却没有人。便是那些财富，一个路径依赖便可以让太多人钻进一个逃不出去的循环，这样的财富价值在我眼里并不大，只有狼才主动刻意培育自己的路径依赖。　　　　
　　　　后世的所有物类总也有逃不出去的路径依赖，这样的路径依赖大体都是自然形成的，你生产的物品受别人机器上的某个零件的尺寸决定，你思想上的思维习惯受某个哲学家的某个观念决定，就像草原上的平衡一样，总要对狼也有所宽容，平衡才能达到。　　　　
　　　　管理组织就像操作一部机器的运转，它能否高效，都是由零件的协调达到的，总有关键的部分，也有不关键的部分，看似不关键的，出了问题，整部机器一样报废。一个螺丝钉坏掉，第二个螺丝钉很快也跟着坏掉，结果是不言自明的。　　　　
　　　　组织成员行为上是有规律的，管理当然也是有方法的，人并非不能统一，关键是统一在什么方向上，有些方向是错的，不是共同的方向，无论如何都统一不了。


《犬　道》　第三部分规则订立之后

　　　　犬　　道　　　　
　　　　规则中的方与圆　　　　
　　　　科学是有目标的计划，　　　　
　　　　人们可以朝着这个目标前进，　　　　
　　　　但在可预见的未来它没有终点。　　　　
　　　　———爱因斯坦　　　　
　　　　规则订立之后　　　　
　　　　游历是我生命中最美妙的事情，总觉得这个世界越走越美妙，越是觉得世界奇妙我的世界观越是完善，我开始欣然接纳了“猴子”的“驯服”，这真是像野蛮征服文明，然后又被文明征服，想一想这个过程都会觉得是那么的幸福。　　　　
　　　　人之所以称之为人，那是因为他们的确有一种叫做智慧的东西左右世界、“创造”世界。我之所以觉得这个世界如此美妙皆因人是那么的美妙。　　　　
　　　　世间的万事万物都依据它固有的规律存在和发展。如果你是对的，一切都会应验，如果你是错的，一切也会应验，然而应验的方向不同。按照自然规律发展的则顺畅、自然，反之则衰落、腐朽。规则是规律的产物，不是“拍脑门子”的产物，这一点犬族的恶狼和狈是永远没有机会明白了，人类也是经历了漫长的苦难岁月才得以解惑。这一点我们在上一章谈到简化管理的时候也曾经指出过，发现规律、顺应规则才可以使管理化繁为简。我们在谈到平衡管理的时候也曾经指出过，遵循自然规　　　　
　　　　律才可以平衡发展。　　　　
　　　　规律是客观的，然而执行却未必是客观的，所以才能看到许许多多头破血流的教训。常规的道理是客观的规律在先必应导出随后的客观规则，然而现实的世界却是客观的规律在先未必导出随后的客观规则。这在之前的犬族和之后的人类莫不如是。一个原因是认知的误区，对规律认知的偏差导致执行的误区，科学历史上执迷于“永动机”便是对规律认知不足的例证。这种偏差或误区也能随着认知的提高加以纠正，一个原因是愚昧的偏执，这种偏执具有天生的固执，主观的低能，属于明知故犯的卑劣，这种愚昧的偏执大体上是犯七宗罪的常客，现实管理上的这类实证比比皆是，应归之于恶的范畴。　　　　
　　　　正因为有了规则的主观和客观的分别以及规则在执行上的主观和客观的分别，所以才会有这些关于规则的“规则”：在规则订立之前，机会均等，利益却不均等；规则订立之后，机会不均等，利益也不均等。　　　　
　　　　从管理上看尤其是这样，规则订立之前，每个人属于自由人，所属机会是均等的，个体与个体是依靠同等的机会竞争，然而无规则的均等机会下往往会发展为无序的竞争，好似经济社会的自由竞争；规则订立之后，每个人都成为一个限定自由人，个体与个体在规则许可范围内竞争，理论上这种竞争是公平的，事实上这种竞争恰恰是不公平的，因为这需要一个对公平竞争的监督机制，监督是需要成本的，同时，还要保证监督本身的公平。主观色彩浓重是社会生活的主要颜色，同时执行本身是由主观的人来操作的，主观的人永远是要受制于经验、知识以及客观环境的影响，执行规则自然会带有主观的偏见，所以永远不要寻求绝对的公平。　　　　
　　　　规则订立之前，机会均等，利益不均等，但风险与利益却是成反比的，机会里的风险相对于利益是小的，这也是投机在任何社会都根除不去的原因。另一个例证是新兴的行业和新的趋势容易造就新的实力派财阀。　　　　
　　　　规则订立之后，机会不均等，利益依然不均等，但风险与利益却是成正比的。　　　　
　　　　规则订立之前，风险是巨大的，竞争却是有限的，此时考虑风险是常人的思维，冒险是非凡的表现；规则订立之后，竞争是巨大的，风险同样是巨大的。所以强者制定规则大抵是有利于强者，弱者制定规则未必有利于自己。强者制定出不利自己的规则，灭顶的灾祸就此种下，杞人忧天的事情或许真要发生。　　　　
　　　　这一点我曾经跟恶狼一再提到，结果把“猴子们”从森林里逼走，给犬族的衰亡埋下灭顶的祸根。　　　　
　　　　我在犬族做军师的时候给恶狼讲过这样一个故事：　　　　
　　　　为着一头偷窃来的毛驴，两个窃贼吵得不可开交，一个想留下来驮货，而另一个却想把它卖掉换几个钱用。　　　　
　　　　正当两人拳脚相交，大打出手的时候，第三个贼把这头驴顺手牵跑了。　　　　
　　　　驴子就像利益一样，窃贼就像竞争者，只是争吵的两个贼是合作竞争者，规则隐藏在背后，合作竞争者们争得昏天黑地，隐藏在背后的窃贼便会突然光顾，牵走了驴子，却无需用力。　　　　
　　　　游戏规则，可以订立，不管怎么订立，总有一个局外的玩者在伺机而动。所以把竞争说得那么冠冕堂皇没有那个必要，竞争当然是需要的，没有竞争水是要变臭的，制度是要僵化的。所以要玩游戏，必须先弄懂游戏规则，否则，你没办法获得任何竞赛游戏的胜利。但同时也要知道规则之后还有规则，不然只能玩出个多败俱伤的结果。


《犬　道》　第三部分经验管理的双刃剑

　　　　经验管理的双刃剑　　　　
　　　　蜀犬吠日，是人类嘲笑狗们少见多怪的苛刻批评，公允地讲，这批评全无缘由。遍观整个世界，中国人对狗的评价最低，以致看门犬总是奴才的形象。他们全然忘掉了蜀犬为什么吠日，地震的时候，只有人还在睡觉，鸡鸭狗牛等等这些动物早已经坐卧不宁，就算是微弱的震力，它们也总能最先感应到。这是它们的本能，人却在嘲笑动物的本能，最后埋在废墟里的恰恰是那些嘲笑着的人。他们不愿从尚未成废墟的“废墟”里走出来，因为他们相信这“废墟”或许永远也不会成为废墟。　　　　
　　　　本能的行为，越持久越会成为经验的一部分，当经验不断地累积成习惯后，它总能在最危险的时候派上用场。谁也不能否认经验的价值，整个世界都是进化于经验，只是经验也有寿命，有局限，有条件，只能在符合它的道场里产生积极的价值，否则便只能是消极的结果。所以凡是好的经验，都应该广泛地推广，这样的经验总能带来效率，只有当这样的经验发展受到限制，不再适应现实的情况，变革的呼声便会自然地诞生。　　　　
　　　　凡是经验总有自己的发酵场，有它的局限，有它自己发挥的条件，推广的时候便要小心再小心，南方的橘到了北方便只能是枳，它总要受制于土壤、气候；所以推广经验本身就是一门大的学问。　　　　
　　　　优秀的管理者总能看到经验的价值，却也容易被价值迷惑，所以他们在经验求证的过程中格外卖力。一个地方的经验用在另一个地方，总会水土不服；一个人的经验用在另一个身上，总显得不伦不类