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数字时代的人与商业 作者:姜奇平-第9部分
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↖RC寻呼机）变成了彩凤凰（Phone）”，IPhone 5。0真能与不用电脑的人直接打电话了。IPhone 5。0利用电话网关技术，实现了电脑电话与普通电话的通话。你只要与互联网电话服务提供商（ITSP）签约，就可以把你的电话通过互联网联向ITSP的VocalTec网关，这个网关把你的电话接向公共电话网上的传统电话机，接电话的对方甚至有可能感觉不到互联网的存在，就象接普通电话一样。
技术引起社会变革，首先要求技术被社会普遍接受。以往的数字化语音通讯，只能在电脑之间进行，没有很好地解决大众接受的问题，因为大多数人还没有电脑。因此以模拟信号为基础的传统电话仍占据着主导的地位。但电脑打电话，毕竟有传统电话无法比拟的优点，这就是人们常说的“可以用市话费打国内外长途”。之所以能做到这一点，直观的由是我只须同市内的ISP联通，至于市外的出口，包含在包月或记时费中；而从理论上说，则是这样：传统的语音电话是点到点的传输加上线路交换构成的端到端通讯，占用固定信道。而互联电话是把语音数据按IP地址在网上分组传送的，众多用户共享网络带宽，互联网电话对通讯资源的使用率比传统电话要高很多，因而成本会低得多。由于这个原因，电脑电话没有传统电话那种地域性，打给隔壁邻居和打国际长途的花费是一样的。空间差异对电话来说显得不重要了。这就有效扩大了人们的交往范围，使地球村真有可能变为现实。然而，省钱只是IPhone表层的意义。正象高清晰度对数字视频只有表面的意义一样。
如果说，视频从模拟信号转向数字信号，意义在于它的交互性；那么，音频从模拟信号转向数字信号，意义就不在交互性了——因为电话本身就是交互式的——而在于它为通讯提供了计算能力，可以提高信息交换的质量，从而提高人的工作和生活质量。今天数字化通讯“和平地长入”模拟式通讯；明天，紧跟着来的，就是计算功能全面渗透进通讯。拿IPhone 5。0来说，除了“鸡对凤”（PC to Phone）功能外，Iphone 5。0本身还具有一系列传统电话不具备的计算功能，如它有浏览功能；具有白板功能，让你共享和编辑文件、图片并在上边写写画画；可以让你进行文本式对话，即把你要说的写下来给对方看；可以看到通话对方的动态视频形象；可以同时与100人对话，开电话会议；可以自动优化音质，等等。电脑电话向传统电话领域进发，而传统电话加入计算机功能，这是当前通讯发展的趋势。结合电视与电脑的结合，我们可能更全面地看出数字化的社会含义。数字化，也就是用数字信号取代模拟信号，对电视来说是增加了交互性，加入了通讯功能；对电话来说则是增加了计算性，加入了计算功能，这两者最终的归途，都是加强人的主体性，使人更多更好地利用信息，丰富自我。
电脑和电话的进一步结合，实质是计算功能与通讯功能的联姻，是信息时代将增加信息量与提高信息质量有机统一起来的要求。信息时代对信息的这种处理要求，与工业时代的现实，不可避免将发生某种冲突。美国电话运营公司协会ACTA就曾上书美国联邦通讯委员会（FCC）要求制定法律制止出售互联网电话软件。矛盾的实质，是文化冲突，是工业文化那种要求信息以模拟方式交换，不进行加工的技术主张，与信息文化要求以数字化方式交换，以便提高信息质量的技术主张之间的冲突。FCC表示为扶植新技术发展不能接受压制互联网电话的要求，这才为发展互联网电话铺平了道路。对于我国来说，每年新增电话程控交换机2000万门，国内程控电话交换机生产能力已超过3000万门。而互联网电话的兴起，要求建立一种基于数字化网络交换的新体制，而据专家指出，在程控交换机上的过大投资有可能成为接受新体制的包袱，对此我们应予以足够的重视。有识之士指出：目前我们程控交换机业过剩，而网络路由交换设备几乎全靠进口，也是很不协调的。如不及时赶上，今后我们会失去巨大的市场机会。
6、网上电视最近一阵，整个世界下一步发展的图景突然显得清晰起来，一切细技末节都在黯然隐去，全球电脑界到处都在谈论同一个主题：电视。
我当记者十多年来，还从没见过这么火爆的研讨会：3000人报名，因“门票”紧缺，90％的人被筛掉了。这就是11月12日…14日举行的中国网络界第一盛会——“中国计算机信息网络及国际联网研讨会”，它是由国务院信息化工作领导小组办公室主办的，已是第二届。
给我印象最深刻的，是英特尔中国区总裁简睿杰（James W。Farrett）关于《英特尔：Internet的动力》的演讲。借助同声翻译，我惊奇地发现，英特尔现在变了，它不仅要给PC一颗奔腾的“芯”，而且还想充当互联网的心脏发动机。它的旗帜上已开始赫然飘扬起“可视互联PC”字样。我注意到整个演讲只字未提INTEL INSIDE，怕是想要INTELIN TV或INTELNET了。两天以后，16日，在赌城拉斯维加斯，比尔。盖茨在dex Fall97上，也“英雄所见略同”地谈到，未来发展的一大方向，“是带网络功能的数字电视将深入到普通人的生活中去，改变人们的生活方式”。作为一个隐而未谈的背景，是WINDOWS98正在通过电视查看器（TV Viewer）和电视调谐器（TV Tuner），将人们的PC变成电视。
有一个从来还没被人讲过笑话：萨伊、里根和格葛夫一起学习《圣经》，读到“上帝说，要有光，于是就有了光”这一句时，意见发生了分歧。萨伊说，我的体会，这句话的意思是，供给创造需求。上帝是个厂商，他供给了光，于是人们自然而然产生了对光的需求。里根说，不对，我认为上帝的意思实质是，政府创造需求。因为只有美国政府扩张赤字，才能有效扩大总供给。格葛夫十分谦虚地等到最后，说，你们说的都不错，但我要做点引伸，我认为上帝的意思其实是，技术创造需求。因为英特尔公司带领技术不断升级，使建设信息高速公路的投资越来越大，才能持续不断给美国政府带来更大的赤字。一直以来，人们有一个抱怨，说WINTEL联盟一味地升级新技术，只是为了推销技术掏用户腰包才找出一些需求来让用户去“需求”。我经常听到周围的一些人在问：跟不跟进？这个技术有什么用？这一次，我想对他们说，WINTEL正在做一件好事，值得跟进。我看重的是技术的社会含义。电视网络技术涉及我们的生活方式，是一个改变我们生活方式和人生态度的机会。
自从奔腾100解决软件播放VCD以来很久，许多人都在问自己：再升级还有什么意义呢？是开着风驰电掣般的P6在WPS上写关于久拖不决的下水道堵塞问题的报告？还是在300主频的MMX上用24倍速带硬解压功能之光驱加视频加速显示卡再加影碟卡最后用金山影霸软件播放VCD？或以56K的MODEM配ATX结构高速冲到一个DOS面孔的BBS站上说句HELLO？至于3D，我忙得没时间玩游戏拿它来干什么？……。显然，造成我们困惑的根源，不在于这些技术有没有用处，而是这些用处有什么意义。简睿杰先生关于票务大师（TicketMasterOmline，ticketmaster）的演示，首先纠正了我长期以来认为3D就是游戏的偏见。那天正在进行墨西哥和阿根延争夺世界杯决赛权的关键之战，网上订票处给出了赛场可移动视角的全息场景，简睿杰先生随机点中一个剩票，657，F区19…20。马上我们就看到了这个座位视角上的足球场。3D到了网上，在真实的生活中，增加了我作为主体选择的机会。现在不是售票员随意决定让我用什么视角看世界，而是由我自己决定用什么视角看世界。作为记者，英特尔公司关于Intercast（互播）的概念，进一步引起我的兴趣。在这里，通过动态视频，我可以点播、选放我想看的电视新闻，而不看那些我不感兴趣的诸如“开业剪彩、迎来送往”之类新闻。而不象现在，电视新闻象俏货搭配着“滞销产品”样不由分说把什么都一股脑塞给我。我不再是受众，倒成了“授众”，向播放者授意我想看什么新闻。网上的3D、视频和数字化电视，它使我们从客体变成了主体，从世界的被动看客变成了主动参与者。它改变工业社会那种让自我迷失于“本质力量对象化”的基本生活方式，改变那种“世界本是每个劳动者创造，但每个劳动者又都被这世界支配得团团转”的生活怪圈。这才是这些技术真正吸引了我的社会意义所在。
为什么电视网络技术会有这样的意义，而过去的技术没有这样的意义呢？这里首先我们要澄清一个非常普遍存在的误解。当我们参观一个VCD、DVD和数字电视的展览时，常常听到扶老携幼的一家子这样的赞叹：哟，这DVD上的鱼可真清楚，来个猫非一头撞死在显示器上不可；或者说：还VCD呢，不如咱家录像机清楚。高清晰度并不是数字技术的社会意义所在，交互性才是数字技术与模拟技术的社会区别所在。在模拟技术的世界里，人是被动的、被决定的客体；而数字技术，为人类提供了成为主动的、选择性的主体的技术基础。数字技术的社会内核在于INTER…这个前辍中，而不是什么让馋猫迷登得往显示器上撞之类。日本当初模拟式高清晰度电视的失败，不是败在分辩率技术上，而是败在模拟技术为基础的工业社会文化与数字技术为基础的信息社会文化的时代较量上，是败在对人类主体应怎样发展的错误价值判断上。
回到关于“技术创造需求”这个有争议的话题上来。抽象否定电脑“巨无霸”们创新技术，而不问技术的具体内容，是不对的。人的生活方式，说到底，是生产力发展的结果。有什么样的生�
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