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职道-第15部分
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职场必须理解的（二）第35个细节 态度也是一种能力
小楠上班之前，特意去做了个牙齿矫正手术；第一天上班，她又特地穿了深灰色套装，希望给办公室的同事一个非常职业化的形象，让他们对自己“一见钟情”，尽快在心理上真正接纳自己。但是，几个月过去了，她发现办公室里七八个同事对自己还很客气，也就是说他们还并没有把她当成真正的同事。她不理解，有些沮丧。有一天当她向一位“老师”，即她的一位老同事请教时，对方不耐烦地说：“别一天到晚老师老师的，多幼稚！”
她终于觉悟了！
对于职场新人来说，你正式上班的第一天给你同事第一印象，往往决定着他们对你的接纳程度。如果你给他们留下的第一印象非常好，你将来的工作可能会得到许多关照和帮助；相反，如果他们对你的第一印象不是很好，那会给你今后的工作增加很多难度。
从社会心理学这个角度来看，公司同事对新人的“印象”，往往取决于他第一次见到你时的感觉，“先入为主”。因此，在上班的第一天，你要尽可能地给上司和同事留下一个好印象，这跟谈恋爱一个道理。第一印象不是不可改变，但要改变人家对你的第一印象，就要付出额外的成本代价！
现在的职场新人似乎都知道第一印象的重要性，所以，有许多职场新人不惜血本地“包装自己”，他们不仅在衣着打扮方面很注意，而且还有许多女生专门做整容手术。但是，目前大多数人只注重身体上的美容，忽视了精神上的美容，即忽视了内在涵养的提高。像小楠这样，习惯性地将自己的上司和同事都称为“老师”，因为你的谦卑，人家可能表面上不说你，但在心里认为你连怎么称呼这种起码的社会常识都没有，太幼稚，因而看不起你。
作为职场新人，你刚开始上班，上司和同事不会要求你有太多的经验和能力，他们最关心的是你是个什么样的人，关心你的工作态度。作为上司和同事，他们对你的基本要求是开朗活泼，善于沟通，这样，既能迅速融入团队，又能使办公室的气氛活跃起来……因此，刚上班时，你一定要带微笑和热情。你的微笑和热情，说明你是一个朝气蓬勃，谦虚而又有上进心的人。
如果你带着微笑上班，既能表明你的工作态度，而且还能给办公室带来生机，感染上司和同事，因此能给上司和同事留下一个良好的第一印象。态度也是一种能力，初涉职场，虽然你在经验和能力上有所不足，但一个微笑，一份热情，往往让你事半功倍。
作为职场新人，你的最大特征应该是“朝气蓬勃”，即在虚心向老同事学习的同时，做事干净利索，说话有精神。上司或老同事的叫你的时候，应声干脆洪亮，早上见面招呼有力，走路的步伐平稳，胸要挺直，衣着打扮要干净利索。总之，作为职场新人，你要给人既谦虚好学又朝气蓬勃的感觉。
职场必须理解的（二）第36个细节 “办公室恋情”是非多
小琼去年刚失恋的时候，发毒誓这一辈子再也不找男朋友了！就在那时，办公室新来了一个小伙子，人了办公桌正对着小琼的办公桌。这小伙子除开有些老练，从外貌到谈吐都非常一般。因为是同事，小琼没有对他进行心理设防。一来二去，她对他竟然有了一种特殊的感觉。有了这么一个同事，小琼很快从失恋的阴影里走了出来。由于可以天天见到他，对他有细致入微的了解，终于，小琼不仅确认了自己对他的那份感情就是爱情，而且她对这份感情很放心。于是，办公室成了最佳约会地点，并且，办公室约会并没有影响她的工作。现在她每天都盼着早一点上班，清晨她会早起半小时打扮自己。每当他俩越过写字台的隔板相视一笑时，那是小琼一天中最快乐的时光。
很多白领喜欢都选择办公室恋情，的确，办公室是了解异性的好地方。读书的时候，你可能觉得一见钟情很刺激；工作后，你的想法可能会变得现实一些，觉得还是在长期的接触中建立起的感情更牢靠，也更有魅力。一些人甚至认为，与外面的人约会，经常会有很多假象，因为对方追你的时候自然会掩饰很多东西，包括他的缺点。有时候两个人相处很长时间还像雾里看花，如果有一天你忽然发现他竟然做出一件让你无法容忍的事情，便会感到措手不及，有一种上当受骗的感觉。而在自己的办公室观察一个同事，就比较客观。作为同事，双方一开始没有想到将来会成为恋人，彼此的关心都是真诚的，不是刻意表现出来的，所以，能以客观的眼光观察对方。两人都是轻松上路，在办公室里能比较放松地展示真我，通常一句脏话、一个小动作是掩饰不了的。观察恋人对别人的态度也很重要，往往会暴露出人性中最真实的品质。
然而，作为职场中人，你必须更加现实一点，尽管一般的公司并不会明文规定不准公司员工之间谈恋爱（因为这是违法的），但是，绝大多数的老板并不喜欢办公室恋情。虽然老板不会以公司规章制度的形式禁止办公室恋情，但公司不希望员工之间谈恋爱，却作为一种职场风俗习惯，或者职场潜规则而存在着。这种职场潜规则虽没有强制性，但它有更大的威慑力。
从本质上来说，爱与不爱都是个人情感的表现，是一种个人隐私，与工作无关。但是，办公室恋情是发生在“办公室”，而办公室是工作的场合，所以，这种个人感情不可能对工作没有一点影响。办公室里，如果你讨厌某个同事，你就会在工作中有意无意之间不与他配合，甚至暗中使绊，想看他的笑话；相反，如果你喜欢某个同事，或者对他有好感，你就会竭尽全力在工作中帮助他，有时甚至不惜超越自己的职权。现实中，有很多恋爱不成反成仇的故事，一旦发生那种情况，你的工作更受影响。因此，“办公室恋情”可能会给你带来不少麻烦和是非。
在大学恋爱也许是门必修课，校园里到处都充斥着爱情的味道。在那里，你大胆的表白或无微不至的体贴，不但不会招来白眼，反而会掌声四起。但成为职场新人后，你必须收敛自己的感情，要尽量控制“办公室恋情”的出现。特别是作为女性，如果你希望自己能有所作为，最好不要在办公室里放“电”。
职场必须理解的（二）第37个细节 人际关系也是生产力
小吴只要一进办公室，他就觉得心烦。半年前他削尖脑袋来到了这家名气挺大的外企，没想到与自己在一个办公室上班的差不多都是“小人”：麦克总是那么斤斤计较，大李特别尖刻，陈强老是拍上司的马屁，而玛丽喜欢卖弄风骚……
在小吴看来，整个办公室是“惨不忍睹”。
如果一家著名企业看起来如此“惨不忍睹”的话，那只能说明一个问题：肯定是你的眼光有问题，你正戴着一副有色眼镜在看周围的人。
一般来说，职场新人都喜欢戴着有色眼镜看人，因为他们多多少少还保持着学生时代的习性，凭好恶待人，把同事脸谱化，摆出一副惟我独尊的架势。
现代职场都是由三教九流的人构成的：有的人可能没你大方，比较小气，有些甚至爱占点公司或同事的小便宜；有的人心胸可能没那么豁达，心里爱记仇，你一旦出点差错，他马上去向领导汇报，打你的“小报告”；有的人为了能往上爬得快一点，经常当面肉麻地奉承领导……总之，他们身上有这样或那样的缺点和毛病让你讨厌。但是，他们和你一样，都在尽心尽力地从事自己的本职工作，所以，尽管你有一千个理由不喜欢他们，但他们和你一样也有自己的尊严。公司在成长，业务在发展，在一个运转正常的公司里，如果都是“小人”，那也说明这些“小人”都有一定的素质和能力。
如果摘下自己的有色眼镜，用一种平和的心态去观察周围的同事的话，你就会发现，同事们一个个都有自己鲜明的个性：小气的可能计算机玩得特别好，名副其实的“大侠”级水平；喜欢“卖弄风骚”的可能歌唱得不错；而平时喜欢拍马屁的可能骨子里却是一个很有爱心的人……
一些职场新人总以为，现代职场是用业绩说话，你只要尽心尽力，就会赢得上司的赏识和欢心，自己加薪晋职是指日可待的事，因而看不起那些一般行政管理人员，总认为他们是些不学无术的“小人”，自己在工作中得到他们的协助是理所应当的，所以，平日对他们指手画脚，急躁起来甚至会颐指气使，拍桌瞪眼。其实，这种认识是一个很深的陷阱，因为这样只能是自找麻烦，故意让他们来刁难你，加大自我成长的阻力。作为职场中人，必须学会尊重人，即使对方真的是个品德欠佳的“小人”，你也要给予同等的尊重。
职场中人要想取得成功，就必须学会利用公司的资源，而在各种资源中，人力资源是你最宝贵的资源。只有真诚而又礼貌对对待公司里的每一个人，才会有良好的人际关系，才有人愿意把把自己的经验和社会关系与你分享。人际关系就是一种生产力。对于职场新人来说，刚开始工作你有很多东西都不会，这很正常，但如果你身边有人会，而你却找不到会的人，或是找到了却没人愿意帮助你，那就不正常。职场奋斗就像一场开卷考试，你想要找的资料总是有的，问题的关键是你否找得到。
不管你愿不愿意，事实上你公司里的每一个同事都是你的“人际资产”。如果你不能让
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